1.识别顾客要求
在样机制作开始前我们的开发程序,从听取顾客的要求,识别顾客的期望开始。我们为顾客提供所有的设计方案,并一起选出最适合的来达到规定的性能。我们的宗旨是向顾客交付最适合技术要求和最具经济效益的产品。在很多方面,我们还能给予顾客产品设计中忽略的特性和优点。因此,在产品设计阶段,我们就争取确保知道哪些对产品来说是必要的,重要的,以及最好应具备哪些。
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